Post originalmente publicado el 22 08 2013
A menudo queremos ayudar a personas cercanas que están atravesando momentos difíciles y no siempre sabemos cómo hacerlo. Aquí te enseño cómo escuchar para que el otro se sienta mejor según las enseñanzas de Stephen Covey.
Estos consejos son también válidos cuando queremos cerrar un acuerdo: antes de exponer nuestros argumentos, debemos pasar por una fase de escucha empática. Eso hará fluir la negociación gracias a una comprensión mutua.
Si necesitas mejorar tus habilidades de escucha y comunicación, contacta conmigo.
Un abrazo,
Anne
Coach PNL & Formadora Habilidades Sociales
annebaurain@mac.com
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